送料・配送について

送料について

1配送につき税込5,400円以上ご注文いただいた場合、送料無料でお届けいたします。

※常温便配送商品とクール便配送商品を同時にご購入いただいた場合、それぞれの合計が5,400円以上で送料無料となります。
※お届け先は国内に限らせていただきます。

税込5,400円未満の場合の送料は下記の表の通りです。 

■常温便

北海道
1,680円
本州・四国・九州
970円
沖縄 2,180円

■クール便

北海道 1,940円
本州・四国・九州 1,290円
沖縄 2,390円

■メール便

全国一律 440円

 

※対象商品のご注文で、メール便が選択可能となります。
実際の選択可能な配送方法は、購入商品を買い物かごに入れていただいてから、「注文情報入力画面」>「配送方法選択画面」にてご確認ください。

常温便、クール便の期間は下記を予定しておりますが、気温により切替時期が前後する場合がございますので、予めご了承ください。
■常温便:11月頃~3月頃
■クール便(チョコレート商品):4月頃~10月頃

※ヤマト運輸にてお送りいたします。お客様による運送業者のご指定はできません。
※離島・一部地域は別途中継料金をいただく場合がございます。

 

送料無料商品を含むご注文について

送料無料商品を1点以上含むご注文は、送料無料となります。

  

常温便とクール便の同時購入について

常温便とクール便を同時にご注文の場合、別々での発送となり、送料計算もそれぞれで算出するシステムとなっておりますので、予めご了承ください。

(例)同時注文の場合の送料
配送先:本州
常温便商品計:税込5,400円未満
クール便商品計:税込5,400円未満
送料⇒970円(常温便)+1,290円(クール便)=2,260円 

 

商品の未受領、再配達について

住所不備(アパートの部屋番号不明など)や長期ご不在により、運送会社様での商品の保管期限が過ぎ、弊社に商品が返送された場合、メールにてご連絡いたします。

再配達をご希望の場合は、弊社への返送代と再配達代を指定の口座へお振込みいただき、振込確認が取れ次第再発送となります。お振込み金額はメールをご確認ください。(※振込手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください)

弊社よりメールにてご連絡後1週間以内にご返信と口座への入金がない場合は、商品はこちらで処分させていただき、再配達不可となりますのでご了承下さい。

また、再配達を希望されない場合でも、発送後はお客様都合によるキャンセルとなるため、返金等の対応は致しかねますので、予めご了承ください。