店舗について

店舗名	栄光堂ショップ
販売業者名	栄光堂ファクトリー株式会社
販売責任者名	松原洋史
所在地	〒503-0947　岐阜県大垣市浅草4-62
電話番号	0584-87-3550
FAX	0584-88-1606
メールアドレス	shop@s-eikodo.co.jp
ホームページ	https://shop.s-eikodo.co.jp/
営業日・営業時間	月～金　9：00～17：00 ご注文は24時間受付けております。
休業日	土・日・祝祭日

 

商品の販売について

商品引渡し時期

お届け日のご指定がない場合、5営業日以内に出荷させていただきます。

予約商品など一部の商品は、商品詳細ページの表記に従ったお届け予定期間となります。

当ショップではお客様にご迷惑のかからないよう適正な在庫管理をしておりますが、諸般の事情により、ご注文後にお届け日時の遅延、または在庫切れが発生するような場合には、別途Eメールにてご連絡いたします。

 

不良品の取り扱い

商品到着時に必ず商品をご確認ください。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

送料は弊社負担で返品・交換をさせていただきます。

 

【返品交換連絡先】

〒503-0947
岐阜県大垣市浅草4-62
栄光堂ファクトリー株式会社　栄光堂ショップ返品受付係

TEL：0584-87-3550 （営業時間 9:00〜18:00 土日祝日休み）
FAX：0584-88-1606
メール：shop@s-eikodo.co.jp

 

キャンセル・返品（返金・交換）について

■お客様都合によるキャンセル
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
商品発送後の長期不在などによる受取拒否の場合は、商品代金、送料等の返金対応ができかねます。
予めご了承ください。
※弊社に商品が戻ってきて再送を希望する場合、再送にかかる送料も追加でお支払いいただくこととなります。

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

〈対応条件〉
商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品の開封・未開封に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

〈対応可能期間〉
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

〈返金額〉
商品代金全額、送料

〈返品送料〉
店舗負担

〈備考〉
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。


■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

〈対応条件〉
商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品の開封・未開封に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

〈対応可能期間〉
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

〈返品送料〉
店舗負担

〈再送料〉
店舗負担

〈備考〉
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号：0584-87-3550

 

支払い方法及び支払い時期

お買い物の際に、以下のお支払方法がお選びいただけます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

1.クレジットカード （VISA／MASTER／JCB／AMEX） : 注文時

2. 銀行振込 （前払い）：注文後2日以内

3.コンビニ決済（前払い）（ファミリーマート／ローソン／デイリーヤマザキ／セイコーマート）：注文後2日以内

4.Amazon Pay：注文時

5.スマホ決済（LINEpay、メルペイ、PayPay）：注文時

 

商品代金以外の必要料金

1配送につき税込5,400円以上ご注文いただいた場合、送料無料でお届けいたします。
※お届け先は国内に限らせていただきます。

税込5,400円未満の場合の送料は下記の表の通りです。

宅急便

北海道	1,680円
本州・四国・九州	970円
沖縄	2,180円

クール便

北海道	1,940円
本州・四国・九州	1,290円
沖縄	2,390円

メール便

全国一律

440円

※ヤマト運輸にてお送りいたします。お客様による運送業者のご指定はできません。
※離島・一部地域は別途中継料金をいただく場合がございます。 

 

個人情報の取り扱いについて

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、DMやメールマガジン等の発送並びにお客様からのお問い合わせに回答するために利用いたします。

個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願い致します。

運営会社：栄光堂ファクトリー株式会社
店舗名：栄光堂ショップ
個人情報保護管理責任者名：松原 洋史
問合せ先：0584-87-3550